Техподдержка

Вопросы об AISMatch, вашем аккаунте или данных: вот как с нами связаться.

Связаться с нами

В приложении: Профиль → Настройки → Техподдержка. Обращение придёт к нам вместе с вашим аккаунтом.

По email: aismatch.app@gmail.com

Пожаловаться на человека или контент

Откройте профиль человека в приложении и нажмите «Пожаловаться». Жалобы сохраняются. Человека можно и заблокировать: вы перестанете видеть друг друга в поиске, и он не сможет вам писать.

Безопасность детей

AISMatch — только для взрослых, сексуальное насилие над детьми и их эксплуатация запрещены. О таком контенте или поведении сообщайте сразу. Если ребёнку угрожает непосредственная опасность, сначала обратитесь в полицию.

Ваши данные

Чтобы получить копию своих данных, исправить их или задать вопрос о конфиденциальности, напишите нам в приложении или по email.

Удалить аккаунт

В приложении: Профиль → меню (⋮) → «Удалить профиль». Если приложения у вас уже нет, отправьте заявку на удаление.